工業(yè)自動化控制系統(tǒng)服務(wù)商
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服務(wù)
創(chuàng)造價值
核心理念
服務(wù) · 創(chuàng)造價值
服務(wù)價值是指伴隨產(chǎn)品實(shí)體的出售，企業(yè)向客戶提供的各種附加服務(wù)，包括售前、售中、售后的產(chǎn)品介紹、送貨、安裝、調(diào)試、維修、技術(shù)培訓(xùn)、產(chǎn)品保證，以及服務(wù)設(shè)施、服務(wù)環(huán)境、服務(wù)的可靠性和及時性等因素所產(chǎn)生的的價值。
服務(wù)具有很長的生命力。
在現(xiàn)代市場營銷實(shí)踐中，特別是在同類產(chǎn)品質(zhì)量與性質(zhì)大體相同或類似的情況下，企業(yè)向顧客提供的附加服務(wù)越完備，產(chǎn)品的附加價值越大，顧客從中獲得的實(shí)際利益就越大，從而購買的總價值也越大；反之，則越小。因此，在提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的同時，向客戶提供完善的服務(wù)，是現(xiàn)代企業(yè)市場競爭的新焦點(diǎn)。
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